العودة والتبادلات
العودة والتبادلات
Chez Zina Accessories ، رضاكم ليس أولوية ✨. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عطلتك، فيمكنك المطالبة بالرجوع أو التغيير وفقًا للشروط التالية:
1. Délai de retour
-
يمكنك قضاء 7 أيام في حساب استلام أمرك للاتصال بنا والمطالبة بإعادة أو تغيير.
2. État du produit
-
يجب أن تكون العناصر غير قابلة للفتح أو التلف أو داخل غلافها الأصلي .
-
لا يجوز إعادة إنتاج أو تغيير أي منتج مستخدم أو غير مكتمل.
3. إجراء الإرجاع أو التغيير
-
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني: zinaaccessories00@gmail.com
أو عبر الهاتف: +212 721097341 للإشارة إلى طلبك.
-
قم بالإشارة إلى رقم الأمر وسبب العودة أو التغيير.
-
بعد التأكيد، يجب عليك إعادة المقالة إلى العنوان الذي سترسل إليه رسالة.
4. رسوم العودة
-
رسوم الإرجاع هي رسوم على العميل، فقط في حالة حدوث خطأ في جزء منها (المادة معيبة أو غير صحيحة).
-
إذا طلبت استبدالًا، فستكون تكلفة تجديد المادة الجديدة مدفوعة الأجر من شركة Zina Accessories .
5. الاسترداد
-
بعد إرجاع المقالة والتحقق منها، نقوم بإجراءات السداد عبر نفس طريقة الدفع التي استخدمها الأشخاص عند الشراء (الدفع مقابل التسليم مقابل ظروف أو ظروف عمل).
-
سيتم تفعيل السداد لمدة تتراوح من 5 إلى 10 أيام .
6. الأصناف غير القابلة للاستبدال والقابلة للاسترداد
لأسباب صحية، قد لا يتم إرجاع أو تغيير بعض المقالات مثل حلقات الأورييل.